Что мы можем предложить для эффективной работы с бизнес-процессами
Итак, вы решительно настроены на то, чтобы взяться за свои бизнес процессы. Мы готовы помочь эффективно организовать эту работу вашей команде.
Мы предлагаем провести обучение на вашей площадке по теме «Инструменты оптимизации бизнес-процессов и алгоритм решения проблем».
Обучение проводится в формате двух выездных двухдневных сессии. Продолжительность каждой сессии – 9-10 рабочих часов. Количество обучающихся с вашей стороны – до 5 человек.
Состав учебного курса:
- Теоретическая часть:
- Виды потерь
- Алгоритм непрерывного совершенствования бизнес-процессов
- Инструменты наблюдения процессов и формализации бизнес-процессов
- Алгоритм решения проблем
- Практика – наблюдение рабочего процесса:
- Применение инструмента наблюдения процесса на практике. Фиксация результатов наблюдения
- Рабочая группа:
- Обсуждение результатов наблюдения
- Формализация полученных данных о бизнес-процессе
- Разработка плана мероприятий по оптимизации бизнес-процессов
- Проведение межфункциональных рабочих групп
Мы обучаем вас на вашем рабочем процессе, который вместе исследуем, находим точки совершенствования, планируем шаги.
В результаты ваша команда получает базовый навык для самостоятельного обследования, оптимизации и описания бизнес-процессов, который вы можете применять для дальнейшего совершенствования своей деятельности.
Если у вас пока еще нет команды — не беда. Научим вас индивидуально.
Мы видим своей целью дать вам практичный, простой, удобный и рабочий инструмент, который позволит вашей команде двигаться вперед дальше без нашей помощи.
Сколько стоит
Стоимость каждого двухдневного семинара — 84 200 рублей (без учета командировочных расходов). Общая стоимость курса — 168 400 рублей. Программа рассчитана на 2 двухдневных семинара, которые проводятся с интервалом в 1-1,5 месяца. Между семинарами оказывается дистанционная поддержка.
Что следует знать о бизнес-процессах перед тем, как браться за их описание
Прежде чем браться за эту работу, предлагаю обратить внимание на следующие моменты:
- Если описывать бизнес-процесс «из головы» (т.е. не исследуя его — как он выглядит фактически) — практически невозможно учесть все нюансы. Такой документ будет мертвым, и не будет применяться;
- Если описать бизнес-процесс «как есть», исследовав его — то потребуются навыки оптимизации, так как при общем взгляде на процесс практически всегда становятся видны резервы для его совершенствования;
- Большинство регламентов (или описаний) бизнес-процессов устаревают в срок от 2 недель до 6 месяцев — в зависимости от количества вовлеченных участников и изменчивости условий.
Из этих вводных следует, что навыки работы с бизнес-процессами (оптимизация, формализация, совершенствование) нужны постоянно, и не получится описать один раз и положить на полку. Поэтому мы предлагаем научить вас самим выполнять эту работу.
Кто ведет?
Тренинг ведут Крот Андрей и Крот Асия.
Заинтересовались?
Звоните или пишите. Наши контакты